<사이토 다카시> 저/<남소영> 역 | 루비박스 | 2003--01
국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술
지금까지 학교와 사회생활에서 우리가 배운 것은 주로 '해답을 찾는 능력'이다.
그것도 정확한 단 한 가지 해답을 말이다. 그래서인지 사람들은 보통 질문보다는 해답에 주목한다. 그런데 재미있거나 옳은 답을 하는지의 여부는 전문적인 지식이나 경험, 언어 능력 등에 따라 차이가 난다. 요컨대 대답의 질은 종합적인 실력에 달려 있다. 그러나 질문은 다르다. 자신이 아마추어라고 해도 질문 방법에 따라 전문가에게서 재미있는 이야기를 알아낼 수 있다. 무슨 질문을 할지 잠시 궁리하는 것만으로도 결과가 다르다. 대부분의 질문 받는 사람은 별로 흥미 없는 물음이라도 성실히 답하려고 한다. 하지만 시시한 질문을 계속 받다보면 대답하는 데도 질리게 마련이다. 인터파크